Diego Malta
Townsq
Diego Malta trabalha como Head of Customer Success na TownSq. Organizador do CS Meetub Brasil em Porto Alegre desde 2018 e Coordenador da trilha de CS no TDC POA em 2019. Especialista em Customer Success, atuando na área desde 2016 com foco em Customer Success Low e Tech Touch. Possui certificação de Expert I em Customer Experience pela World Customer Economic Science, e formação em Customer Analytics pela Wharton University, especialista em User Onboarding pela Conpass e diversas outras certificações em CS. O Diego é apaixonado por ajudar empresas a entregar os melhores resultados para os seus clientes, sempre direcionados para o seu sucesso e a tornar o mundo focado em experiências centradas no consumidor.