Marcella Rodrigues da Silva
TDS Company
Mestre em Comunicação pela UFPE, publicitária pela UFC e professora das áreas de Marketing e Publicidade. Pesquiso o comportamento do consumidor esportivo no ambiente digital e como as marcas podem engajar este consumo. Atualmente, discutir o customer success por meio da análise de dados para desenvolver experiências cada vez mais positivas e personalizada para o consumidor de esportes.