O Design de Experiência (User Experience) é uma área que abrange conhecimentos de várias disciplinas, fazendo parte do escopo das ciências sociais aplicadas, e tem uma base forte em processo, criatividade e inovação. Isso oferece uma carreira repleta de aprendizado constante. As pessoas designers de experiência são capacitadas para pensar de maneira metódica, processual, resolutiva e disruptiva, o que amplia sua capacidade de inovar em qualquer contexto. Portanto, esta trilha discute o papel dos profissionais de UX/CX como agentes de transformação social e promotores de um ecossistema de inovação e diferenciação em um mundo cheio de incertezas.
A trilha é um evento híbrido, presencial em São Paulo e remoto na sua casa, que tem a duração de um dia inteiro com sete palestras e um painel de discussão.
Quarta-feira, 18 de Setembro de 2024
09h às 19h
ProMagno
Avenida Professora Ida Kolb - 513 /
Jardim das Laranjeiras
São Paulo -
SP
ACESSO PRESENCIAL OU REMOTO COM TRANSMISSÃO ONLINE
Inscrição online
1 trilha:
de R$ 270
por R$ 165
Inscrição online
1 trilha:
de R$ 270
por R$ 245
Inscrição online
1 trilha: R$ 270
Inscrição híbrida (presencial + online)
1 trilha:
de R$ 435
por R$ 275
Inscrição híbrida (presencial + online)
1 trilha:
de R$ 435
por R$ 375
Inscrição híbrida (presencial + online)
1 trilha: R$ 435
Inscrição híbrida (presencial + online)
2 trilhas:
de R$ 780
por R$ 499
*Economize: R$ 284
3 trilhas:
de R$ 1.107
por R$ 699
*Economize: R$ 408
Inscrição híbrida (presencial + online)
2 trilhas:
de R$ 750
por R$ 650
*Economize: R$ 100
3 trilhas:
de R$ 1.125
por R$ 951
*Economize: R$ 174
Inscrição híbrida (presencial + online)
2 trilhas: R$ 750
3 trilhas: R$ 1.050,00
Faça sua inscrição em qualquer trilha Premium presencial e ganhe um workshop Bônus no mesmo dia! Mas não perca tempo pois as vagas são limitadas. Confira a lista completa de workshops aqui.
Confira as trilhas relacionadas:
Programação Stadium: |
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08:00 às 08:55 Credenciamento |
09:00 às 10:00 Abertura do evento e mini keynotes |
Programação desta Trilha: |
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10:10 às 10:25 Abertura da trilha pela coordenaçãoAqui os coordenadores se apresentam e fazem uma introdução para a trilha. |
10:30 às 11:05 Testando Conceitos em UX: validando de forma rápida ideias de negócio através do Concept TestingTeresa AlencarEm tecnologia, é algo normal muitas vezes grandes ideias surgirem sem tempo para entender e pesquisar desejabilidade. Através da metodologia do Concept Testing e triangulação de dados e outras metodologias, podemos fazer testes rápidos e entender o quão essas ideias tem fit com necessidades reais do mercado e dos usuários - assim tornando o papel do Designer mais ativo e estratégico dentro das corporações. Vamos entender como aplicamos testes de conceito em situações reais no Zé Delivery e como decidir quais ideias implementar e quais ideias descartar. |
11:15 às 11:50 Otimizando a Experiência através da Linguagem Simples: comunicando de maneira corretaGuilherme Sester AraujoVocê sabe o que é Linguagem Simples? Imagina o quanto isso impacta na mensagem que você ou sua empresa quer transmitir? Através de uma apresentação bastante sólida, repleta de inúmeros cases, exemplos e muito mais, haverá a exposição dos benefícios ao se utilizar Linguagem Simples. Falaremos sobre o perfil do profissional de UX Writing, seus skills, importância, entre outros assuntos. Ainda serão apresentadas boas práticas de comunicação e a importância em alinhar o meio e a mensagem, em busca de melhor compreensão e engajamento. |
11:55 às 13:20 Intervalo para almoçoUma excelente oportunidade de todas as pessoas no evento interagirem e trocarem ideias, colaboradores, empresas patrocinadoras e apoiadoras, palestrantes e coordenadores. |
13:20 às 13:30 Abertura da trilha pela coordenaçãoAqui os coordenadores se apresentam e fazem uma introdução para a trilha. |
13:30 às 14:05 Criando melhores experiências através do storytellingGuayçara Gusmon GonçalvesToda interação que o usuário tem com determinada sistema/produto vai gerar uma reação, que quando positiva tem o poder de destacar qualquer marca dentro e fora do seu nicho de atuação. Esse conjunto de percepções dependem de diversos fatores, sendo um deles a conexão emocional. Sabe quando ouvimos uma história tão boa, que conseguimos vivenciá-la em nossas mentes? Isso é o transporte narrativo! Capaz de conectar a parte do cérebro responsável pela razão com partes ligadas a emoção, proporcionando uma experiência única e incrível! Nessa talk, serão abordadas técnicas de storytelling que poderão ajudar na construção dessa jornada cujos capítulos são escritos ao longo desse relacionamento. |
14:10 às 15:10 CX/UX: Atualizações da Área e Perspectivas de FuturoJonathan Santos / Renato Paixão / Lucimara FigueiraPainel de Discussão desta Trilha
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15:15 às 15:45 Networking e Visitação a StandsIntervalo para fazer networking e conhecer os estandes do evento. |
15:50 às 16:25 Appropriate Experience (AX) a evolução do UXVictória ConradDescubra como a Experiência Apropriada (AX) pode revolucionar a sua visão dos seus clientes e impulsionar seus resultados. Aprenda a identificar as necessidades e desejos de seus clientes em cada etapa da jornada, entregando a comunicação certa, no canal certo e no momento certo. |
16:30 às 17:05 ![]() IA e UX: Projetando o Futuro com ResponsabilidadeClarissa Soter / Joseph Rodrigo Amorim PicazioO panorama da Inteligência Artificial (IA) se transforma com leis na Europa e aqui. Uma lei define diretrizes para o uso da tecnologia, priorizando segurança, transparência e justiça. A outra, em tramitação, busca princípios para a IA no Brasil. Propomos um debate sobre os principais pontos dessas leis e seu impacto no UX Design, com foco na criação de interfaces éticas, seguras e responsáveis. Acreditamos que a união entre lei e design é fundamental para um futuro mais justo. Onde designers pensam produtos e serviços acessíveis a todos, com proteção de dados e privacidade, combatendo vieses, comunicando riscos e benefícios, desde a concepção de seus projetos e durante toda a jornada. |
17:10 às 17:45 Para além de entrevistas: como utilizar bases de dados públicos para potencializar seu processo de UX ResearchDiana SerafimQuantas vezes você já viu um produto ser desenvolvido sem nenhum tipo de pesquisa ou consulta com os usuários? Quantas vezes a falta de tempo foi desculpa para não basear as decisões de UX em dados? E se muitas respostas estiverem à alguns cliques de distância? As bases de dados públicos são tesouros pouco explorados quando nos referimos à UX Research. Elas são fontes gratuitas, acessíveis e robustas de dados e informações sobre comportamentos, tendências e preferências dos usuários. Te convido a aprendermos juntos como transformar dados públicos em estratégias poderosas de pesquisa para um bom design centrado no usuário. |
17:50 às 18:25 Testes de usabilidade com pessoas CegasVitor DavidA palestra irá abordar importância do teste de usabilidade com pessoas cegas para garantir que interfaces digitais sejam acessíveis e inclusivas. Pontos abordados: Desafios enfrentados por pessoas cegas; Considerações importantes; *Boas práticas. |
Programação da Stadium no final do dia: |
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18:30 às 18:35 Encerramento da trilhaOs coordenadores fazem um breve encerramento com agradecimentos. |